Привет! Для тех, кто по каким-либо причинам не смог послушать мой доклад на конференции «Найди свой трафик», я решила опубликовать некоторые его части в виде статей. Это именно тот доклад, который я готовилась рассказать, но в действительности он получился совершенно другим. Хотя кто захочет посмотреть его оригинальную версию — записи конференции еще будут продавать. А теперь, собственно, первая часть, о том, как работает РСЯ.
Для начала очень коротко скажу о том, что вообще такое РСЯ или Рекламная Сеть Яндекса.
Это сайты-партнеры Яндекса, которые размещают на своих страницах рекламные блоки объявлений от Яндекс Директ. Есть несколько видов рекламных блоков, но все их объединяет одно: в них может быть отображен не только текст рекламного объявления, но и изображение. Сайты, на которых Яндекс показывает свои рекламные объявления должны соответствовать определенным критериям по посещаемости, и это в некоторой степени преимущество РСЯ перед контекстно медийдной сетью Гугл. Т. е. тут намного меньше некачественных площадок.
Очень часто слышу мнение, что трафик из РСЯ это шлак, что тратить бюджет на РСЯ — равно слить бюджет. Это все не более чем миф, который создали те, кто не знает основных принципов работы РСЯ. Утверждать, что настроить РСЯ — это слить бюджет, это ровным счетом тоже самое, что утверждать, что Вконтакте сидят одни школьники. Понимаете, о чем я? Да, есть ниши, где использовать РСЯ нет никакого смысла. Но есть и такие, где РСЯ работает в разы лучше, чем реклама на поиске. Но об этом немного позже.
Для начала давайте разберемся как работает РСЯ
В примерно 80% случаев объявления показываются по поведенческому принципу. Т. е. вы вводите на поиске какой-либо запрос, переходите по нескольким сайтам, после чего вас начинают преследовать объявления РСЯ, отвечающие этому запросу на различных сайтах, которые вы посещаете. В остальных примерно 20% случаев объявления показываются на сайтах, которые содержат определенные ключевые слова, которые вы задаете в настройках рекламной кампании.
Сразу скажу о плюсах и минусах РСЯ. Стоит учитывать, что это теплый трафик, т. е. когда пользователь видит объявление, он зачастую не располагает к покупке. Из-за этого конверсия из РСЯ может быть ниже, чем из рекламы на поиске. Но все компенсируется низкой ценой клика, по сравнению с поиском, и возможностью получать намного большее количество кликов, а значит и заявок, чем из поиска.
Покажу пример. Ниша — B2B портал для продажи продуктов питания. Для примера взяла лишь один раздел: продажа мяса оптом.
Как видите разница в количестве лидов очевидна. Лид здесь — регистрация на портале. Мы можем получить большее количество лидов из поиска, конечно, но для этого нужно увеличивать семантику, собирать тысячи ключевых слов (что для B2B сегмента не всегда есть возможным). Да и трудозатраты на оптимизацию больших кампаний на поиске намного выше, чем на оптимизацию кампаний РСЯ.
Но есть ниши, где использование РСЯ не имеет смысла.
Это так называемые срочные запросы.
Например, вызов эвакуатора, срочный вызов сантехника, взлом замков, сигнализаций. Т. е. все товары или услуги, которые вы хотите получить прямо сейчас (кстати, это не касается доставки еды). А вот неочевидный плюс РСЯ — это возможность привлечь трафик для товара или услуги, которые не ищут на поиске. Что-то сродни таргетированной рекламе. Где у вас есть возможность нацелиться на определенную целевую аудиторию исходя из их поведения на поиске Яндекса. Я вообще довольно часто сравниваю РСЯ и таргетированную рекламу. Есть у них много общего с моей точки зрения. Кстати, социальные сети вконтакте, одноклассники — это тоже площадки РСЯ, и там вы часто можете видеть не только родные объявления таргетированной рекламы, но и объявления РСЯ. Также РСЯ очень хорошо подходит для рекламирования товаров и услуг с долгим циклом покупки, когда решение о покупке принимается не сразу.
Теперь давайте поговорим об основных важных моментах настройки РСЯ.
Для начала важно понимать, что в кампаниях РСЯ не действует принцип 1 ключевое слово — 1 объявление, тут совершенно не важно, повторяете вы ключевое слово в тексте объявления или нет. Ключевыми словами вы задаете по большому счету интересы пользователя и описываете сайты, на которых яндекс будет размещать ваши рекламные объявления. Отсюда первый и очень важный момент. Для РСЯ нужно подбирать высокочастотные 1,2, 3 словные ключевые запросы. Причем чем больше вы поработаете вширь, т. е. с правой колонкой Яндекс Вордстат, тем лучше. Но будьте внимательны, не стоит брать для своей рекламной кампании слишком общие запросы с несколькими возможными смыслами, т. к. вы просто можете запутать Яндекс, которому будет очень сложно подобрать площадки для показов объявлений.
Я часто привожу один пример. Вы продаете мебель для кухни. Казалось бы, самое первое ключевое слово, которое приходит на ум — это кухня. Но не все так просто, потому что ключевое слово кухня, обозначает еще и еду. В него вложены такие запросы как французская кухня, грузинская кухня, японская кухня и т. д. Поэтому, если вы решили использовать это ключевое слово в кампании РСЯ, то хорошо его отминусуйте от совсем нецелевых запросов. К тому же однословные ключевые слова с очень широким смыслом просто не пройдут модерацию. Такие слова как скидка, акция, путевка, подарок — яндекс просто не допускает к показам.
Что касается минус слов, то чем меньше их, тем лучше. Минус слова в РСЯ — это ограничители вашей целевой аудитории. Как в примере с кухнями, если вы знаете, что у ваших ключевых слов может быть разный смысл, то все, что не относится к вашей теме — отминусуйте. Что касается таких распространенных минус слов как видео, картинки, форум, скачать, бесплатно и т. д. То я их не минусую в РСЯ, по той причине, что есть риск не показываться на тех площадках (сайтах), где эти ключевые слова прописаны в сочетании с теми, что я использую в кампании.
Минимальная ставка в РСЯ для показа объявлений с изображением — 3 руб, ставить меньше есть смысл только если в вас низкая конкуренция и можно подобрать много ключевых слов. Тогда и без изображений вы будете получать клики из РСЯ. Буквально несколько месяцев назад Яндекс разрешил использовать в объявлениях изображения людей во всех нишах, об этом пока известно немногим, т. к. огласке этот факт не предавали. Поэтому чем раньше вы начнете использовать изображения людей, в тех темах, где это имеет смысл, тем больше у вас шансов выделиться на фоне конкурентов, которые пока не знают о такой возможности. Кроме того уже очень скоро в объявления РСЯ можно будет загружать только большие изображения, появятся новые форматы блоков объявлений. И чем раньше вы поменяете свои маленькие изображения в объявлениях на большие, тем больше будет ваше преимущество перед конкурентами.
Также стоит сказать о возможности показа объявлений РСЯ без учета поведенческих факторов. Т. е. ваши объявления будут показываться только на сайтах с теми ключевыми словами, которые вы задаете в настройках рекламной кампании.
Теперь вам легче будет разобраться в том, как работает РСЯ, а в следующих статьях я расскажу о некоторых методах оптимизации рекламных кампаний, которые помогут вам уменьшить стоимость каждой заявки в несколько раз.
